無料修理規定

規定内容につきましては必ずお買い上げ商品に同梱されている保証書（商品取扱説明書内）をご覧ください。
記載内容は、無料修理させていただくことをお約束するものです。
1．お客様の取扱説明書、クーキレイ貼付ラベルなどの注意書による正常なご使用状態で、保証期間中に故障した場合には、お買い上げの販売店に出張修理をご依頼のうえ、修理に際して、保証書をご提示ください。無料修理させていただきます。
2．なお、保証期間中の修理などアフターサービスについてご不明の場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。
3．つぎのような場合には保証期間内でも有料修理になります。
（1）ご使用上の誤り、および不当な修理や改造による故障および損傷。
（2）お買い上げ後の落下や輸送上の故障および損傷。
（3）火災、塩害、ガス害、地震、風水害、落雷、異常電圧およびその他の天災地変による故障および損傷。小動物や虫の行為による故障および損傷。
（4）保証書のご提示がない場合。
（5）保証書にお客様名、お買い上げ日、販売店名のない場合、あるいは字句を書きかえられた場合。
（6）一般家庭用以外（例えば業務用など）に使用された場合の故障および損傷。
（7）車輛、船舶などに、備品として使用した場合に生ずる故障および損傷。
（8）消耗部品（電球など）の交換。
（9）取扱説明書に記載された方法以外の取付内容に起因する故障および損傷。
（10）建築躯体の変形など対象商品以外の不具合に起因する故障および損傷。
4．保証書は日本国内においてのみ有効です。This warranty is valid only in Japan.
5．ご転居の場合は事前にお買い上げの販売店にご相談ください。
6．ご転居・ご贈答等で保証書に記入してあるお買い上げの販売店に修理がご依頼できない場合には、『お客様ご相談センター』にご相談ください。
7．離島および離島に準ずる遠隔地への出張修理をおこなった場合は、出張に要する実費を申し受けます。
保証の例外 24時間連続点灯など、1日20時間以上の長時間使用の場合、保証期間は半分となります。

※ 保証規定については予告なく変更されることがございます。